Yasal Bilgiler

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Ocak 2025

Topladığımız Bilgiler

Pan Creative Agency, reklam, web tasarımı, yazılım geliştirme, SEO, sosyal medya yönetimi, drone çekimi ve video düzenleme hizmetlerimiz kapsamında müşterilerimize daha iyi hizmetler sunmak için bilgi toplar.

Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimiz için bizimle iletişime geçtiğinizde veya bültenimize abone olduğunuzda adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız ve proje gereksinimleriniz gibi kişisel bilgileri toplayabiliriz.

Kullanım Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, yönlendiren URL'ler ve görüntülenen sayfalar dahil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz. Bu, müşterilerimizin portföyümüz ve hizmet tekliflerimizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olur.

Projeyle İlgili Bilgiler

Reklam kampanyaları, web tasarım projeleri, yazılım geliştirme, SEO optimizasyonu, sosyal medya yönetimi, drone çekimi veya video düzenleme için hizmetlerimizden yararlandığınızda, olağanüstü sonuçlar elde etmek için gerekli olan ilgili proje bilgilerini, yaratıcı brifingleri ve iş gereksinimlerini topluyoruz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

  • Yaratıcı hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
  • Müşterilerle projeler ve güncellemeler hakkında iletişim kurmak
  • Ajansımızla deneyiminizi kişiselleştirmek
  • Web sitesi kullanımını ve hizmet performansını analiz etmek
  • Reklam, tasarım ve geliştirme hizmetlerimizi pazarlamak
  • Yasal yükümlülüklere uymak

Bilgi Paylaşımı ve Açıklaması

Pan Creative Agency, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmaz, takas etmez veya kiralamaz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla
  • Yasaların gerektirdiği durumlarda veya yasal haklarımızı korumak için
  • Belirli amaçlar için açık rızanızla
  • Bir işletme devri veya satın alma işlemiyle bağlantılı olarak

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Güvenlik uygulamalarımız, müşterilerimizin verileri için en yüksek düzeyde koruma sağlamak amacıyla düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir.

Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel bilgilerinize erişin ve bir kopyasını alın
  • Yanlış veya eksik bilgileri düzeltin
  • Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin
  • Bilgilerinizin işlenmesine itiraz edin veya kısıtlayın
  • Uygun olduğu durumlarda veri taşınabilirliği

İletişim Bilgileri

For any privacy-related questions or requests, please contact us:

  • Email: destek@pancreativetr.com
  • Tel: +90 232 218 25 02
  • Tel: +90 539 620 64 15
  • Adres: Adalet Mah., Manas Blv. No: 47B İç Kapı No:2601 Bayraklı/İzmir

Hizmet Şartları

Son güncelleme: 15 Ocak 2025

Şartları Kabul Etme

Pan Creative Agency hizmetlerine erişerek ve bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları'na ve geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmanız yasaktır.

Our Services

Pan Creative Agency, kapsamlı yaratıcı ve dijital hizmetler sunmaktadır:

  • Reklam kampanyası geliştirme ve yönetimi
  • Web tasarımı ve geliştirme hizmetleri
  • Özel yazılım geliştirme çözümleri
  • Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) hizmetleri
  • Sosyal medya yönetimi ve stratejisi
  • Profesyonel drone çekimi ve hava fotoğrafçılığı
  • Video düzenleme ve post prodüksiyon hizmetleri

Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetlerimizi kullandığınızda şunları kabul etmiş olursunuz:

  • Doğru ve eksiksiz bilgi sağlayın
  • Hesap bilgilerinizin gizliliğini koruyun
  • Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlar için kullanın
  • Fikri mülkiyet haklarına saygı gösterin
  • Proje geliştirme sürecinde iyi niyetle iş birliği yapın
  • Gerektiğinde zamanında geri bildirim ve onay sağlayın

Fikri Mülkiyet Hakları

Pan Creative Agency tarafından oluşturulan tasarımlar, yazılım kodları, video içerikleri ve pazarlama materyalleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm yaratıcı çalışmalar, tam ödeme alınana kadar fikri mülkiyetimiz olarak kalacaktır. Ödeme tamamlandıktan sonra, belirtilen kullanım hakları proje sözleşmesinde belirtildiği şekilde müşteriye devredilecektir.

Ödeme Koşulları

Ödeme koşulları hizmete ve proje kapsamına göre değişiklik göstermektedir:

  • Proje depozitoları genellikle işe başlamadan önce gereklidir.
  • Daha büyük projeler için kilometre taşı ödemeleri gerekebilir.
  • Son ödeme, proje tamamlandıktan sonra yapılır.
  • Gecikmiş hesaplara gecikme ücreti uygulanabilir.
  • İadeler, iade politikamıza tabidir.

Proje Revizyonları ve Değişiklikleri

Her proje belirli sayıda revizyon içerir. Anlaşılan kapsamın ötesindeki ek revizyonlar ek ücretlere neden olabilir. Proje gereksinimlerinde önemli değişiklikler yeni bir proje sözleşmesi ve ayarlanmış bir zaman çizelgesi gerektirebilir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Pan Creative Agency'nin sorumluluğu, söz konusu hizmet için ödenen tutarla sınırlıdır. Hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.

Fesih

Taraflardan herhangi biri, yazılı bildirimde bulunarak hizmet sözleşmesini feshedebilir. Fesih halinde, tamamlanan iş için ödeme yapılması gerekir ve devam eden işler, tamamlanma yüzdesine göre faturalandırılır.

Yürürlükteki Kanun

Bu şartlar Türkiye yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye'de bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

İletişim Bilgileri

Bu Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için:

  • Email: destek@pancreativetr.com
  • Tel: +90 232 218 25 02
  • Tel: +90 539 620 64 15
  • Adres: Adalet Mah., Manas Blv. No: 47B İç Kapı No:2601 Bayraklı/İzmir